BTS Négociation Digitalisation Relation Client
Par STUDI
Objectifs de la formation
Vendeurs et managers commerciaux : renforcez vos compétences en gestion de la relation client !
Ce programme couvre tous les aspects de la relation client et de la négociation commerciale depuis la prospection jusqu’à la fidélisation. Le BTS NDRC est le diplôme de référence pour devenir expert de la Relation client sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation). Quel que soit le secteur d’activité, les débouchés sont nombreux.
Vous serez capable de :
- Gérer la relation client de la prospection à la fidélisation
- Piloter et organiser l’activité commerciale
- Négocier et assurer les ventes
- Assurer le management de l’activité commerciale
BTS Négociation Digitalisation Relation Client
Formation finançable avec votre compte CPF59000
apprenants en formation
700
formateurs
+400
formations
Prérequis
Contactez nos conseillers en formation pour étudier votre admissibilité.
Où suivre cette formation à distance
Cette formation se suit à distance : vous pouvez la suivre depuis Briançon, sans vous déplacer.
Financer cette formation
Cette formation est éligible au Compte personnel de formation : vous pouvez la financer avec vos droits CPF sur Mon Compte Formation.
Salarié, vous pouvez aussi la faire prendre en charge par votre employeur, dans le cadre du plan de développement des compétences, ou par l'opérateur de compétences (OPCO) de votre entreprise.
Demandeur d'emploi, rapprochez-vous de votre conseiller France Travail à Briançon : une aide individuelle à la formation peut compléter ou remplacer le financement.
L'organisme : STUDI
Leader de la formation en ligne en France, nous accompagnons au quotidien plus de 59 000 apprenants, leur permettant de réussir dans leur (r)évolution professionnelle.
Notre mission : Offrir des parcours de formation flexibles, personnalisés et accessibles, soutenus par l’innovation et un accompagnement humain, pour transformer chaque ambition en réussite.
Studi propose un vaste catalogue de plus de 400 formations, du CAP au Bac +5, couvrant 18 filières (telles que le marketing, les ressources humaines, le développement web, le commerce, le design, la comptabilité, ou encore le juridique), adapté à toutes les situations (personnes en poste, demandeurs d’emploi, jeunes).
Pour garantir l’excellence de ses programmes, Studi s’est associé à des partenaires académiques de renom (ESG, Hetic, Elije, Digital Campus, LISAA, Cours Florent…) reconnus pour la qualité de leurs enseignements et certifications.
Avec des dispositifs de financement variés (CPF, France Travail, alternance, entreprise etc.) et des plans de paiement flexibles (jusqu'à 36 mois), Studi offre des formations accessibles à tous.
Questions fréquentes
Cette formation est-elle éligible au CPF ?
Oui, elle peut être financée avec votre Compte personnel de formation.
Combien de temps dure la formation ?
La durée annoncée par l'organisme est : De 16 à 24 mois.
Qui peut suivre cette formation ?
Salarié en poste, Demandeur d'emploi, Entreprise, Étudiant. Des prérequis sont demandés : voir plus haut.
Quel organisme dispense cette formation ?
STUDI, certifié Qualiopi.